2012年4月28日下午，昆山地税局官方微博开通暨VIP服务启动仪式在地税一分局举行，市人大、政协、市府办等部门领导出席了仪式并讲话，各行业“纳税人之家”代表应邀参加仪式。仪式启动后，领导和来宾参观设在地税一分局的微博、VIP服务办公场所。

昆山地税微博简介

微博是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台，用户可通过桌面、浏览器、移动终端等多个平台，便捷的了解关注对象的最新信息。2012年4月28日，昆山地税借助国内最大的门户网站新浪网设立官方微博，搭建起了税企联系的新平台。昆山地税将通过微博，及时发布各类涉税通知、地税动态、政策法规、热点问题等纳税人关注的内容。同时纳税人也可以通过微博与我们联系，为昆山地税深化办税服务提供好的建议与意见。希望通过微博这一新形势，进一步加强地税部门与纳税人之间的交流，使之成为畅通税企沟通的新渠道与互动的新桥梁。

您可以通过自己的新浪微博账户搜索“昆山地税”，也可直接登录http://www.weibo.com/ksds对昆山地税微博进行“关注”。

昆山地税局VIP服务介绍

   为进一步优化办税服务，满足不同层次纳税人办税需求，昆山地方税务局近期推出纳税VIP服务，从而为纳税人提供了又一项方便办税的新途径。

VIP服务包括：

1、 套餐服务。为大企业量身定做“服务套餐”，在办税服务厅推行一站式、全程、限时、贴身式等多项方便快捷的服务。

2、 预约服务。对涉税事项较多较复杂或有特殊需求的纳税人开展预约服务。

3、 绿色通道服务。对未通过预约到地税窗口一次性办理业务数量较多的纳税人、老弱病残孕等特殊群体或遇有紧急情况需要立即办理的纳税人，给与特殊办理解决。

4、 维权服务。及时处理对投诉维权需求的纳税人，预防和化解税务行政争议。

5、 上门服务。对纳税人生产经营中急需税务部门上门解决的，提供现场办公，解决企业纳税需求及涉税问题。

预约服务方式：

1、 电话预约：拨打12366→2→3→2，进行人工预约。

2、 网上预约：登陆苏州地税网站，点击首页右上角“12366在线咨询“进行网上预约。